Режим работы: 10:00-23:00

Москва, Палехская улица, 128 к.1

Обратный звонок

о нас

Москва, Палехская улица, 128 к.1

Режим работы: 10:00-23:00

Обратный звонок

Оставить заявку

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Редакция от 02.07.2026 г.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Оператор» — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЕРЫШЕВ ВЯЧЕСЛАВ ВИКТОРОВИЧ, ИНН: 234 311 144 279 ОГРНИП: 322 237 500 320 190, адрес для направления почтовой корреспонденции: город Москва, улица Палехская, дом 128, корпус 1, регистрационный номер записи в реестре РКН 34−25−25 489, осуществляющий управление сайтом, который являясь ответственным лицом, организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Посетитель сайта» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее его.

1.1.5. «Сайт Оператора» / «Сайт» — https://termy-los.ru/

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении персональных данных (далее — Политика/Политика конфиденциальности) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее — данные), которые Организация (далее — Оператор, Общество) получает или может получить от субъекта персональных данных (пользователя сети Интернет) (далее — Посетитель сайта) во время использования им Сайта Оператора.

2.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.3. Использование Посетителем сайта https://termy-los.ru/ означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Посетителя сайта.

2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Посетитель сайта должен самостоятельно прекратить использование сайта https://termy-los.ru/. Продолжение использования сайта подтверждает согласие с Политикой.

2.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Посетителем сайта https://termy-los.ru/

2.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь сайта предоставляет Оператору на сайте во время его просмотра, заполнения и отправки форм обратной связи, а также при оформлении заказа.

Доступ к полученным персональным данным имеет Оператор и специально уполномоченные (допущенные) им лица — работники Оператора, контрагенты.

3.2. Оператор обрабатывает только общие категории персональных данных. Оператор не обрабатываем специальные и биометрические категории персональных данных.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЯ САЙТА

4.1. при оформлении заказа товара и услуг на Сайте Оператора: имя, номер телефона; е-майл.

Цели сбора: Осуществление гражданско-правовых отношений по исполнению договоров с использованием Сайта.

Указанная цель включает в т. ч. действия по:

— продаже товаров и оказания услуг;

— предоставлению справочной информации по заказу;

— послепродажному обслуживанию, исполнению обязательств по обмену, возврату, гарантийным срокам и сервисной поддержке покупателей.

Категории субъектов: Клиенты.

Правовое основание: Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152).

Способы обработки и перечень действий: автоматизированная обработка с передачей полученной информации с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, включает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, доступ уполномоченного персонала Оператора, передачу (предоставление) иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и/или необходимых для достижения вышеуказанных целей, удаление, уничтожение персональных данных.

4.2. при заказе обратного звонка: имя, номер телефона;

Цели сбора: Изучение и анализ рынка; Информирование, обратная связь и преддоговорное консультирование.

Категории субъектов: Посетители Сайта.

Правовое основание:Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152).

4.3. при использовании Сайта: файлы Куки (Адрес интернет-протокола, файлы Куки, информация об аппаратном и программном обеспечении, местоположение); сведения, собираемые посредством метрических программ.

Цели сбора: Улучшение работы и функционирование Сайта; Собора статистической и аналитической информации о пользовании Сайтом.

Категории субъектов: Посетители Сайта.

Правовое основание: Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152).

5. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Посетителя сайта осуществляется до момента достижения цели обработки персональных данных.

5.2. Сроки обработки персональных данных зависят от вида персональных данных и могут быть установлены в согласиях, настоящей Политике, Политике обработки Куки, иных локальных актах Оператора доступных для ознакомления.

5.3. Установленные Оператором сроки хранения персональных данных:

Осуществление гражданско-правовых отношений по исполнению договоров с использованием Сайта: 5 лет после окончания договора;

Изучение и анализ рынка; Информирование, обратная связь и преддоговорное консультирование: 3 года с момента получения;

Улучшение работы и функционирование Сайта; Собора статистической и аналитической информации о пользовании Сайтом: В зависимости от вида файлов, не более 3 лет.

6. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Посетитель сайта обязан:

6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Посетитель сайта самостоятельно гарантирует наличие согласия на предоставление персональных данных третьих лиц, в случае указание им таких данных.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Посетителя сайта, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Посетителя сайта, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики или случаев, установленных законом.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Посетителя сайта согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, в установленный срок с момента обращения или запроса Посетителя сайта или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.3. Посетитель сайта вправе:

6.3.1. Получать установленные законом сведения, в том числе:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

9.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 настоящего Федерального закона;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

6.3.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или незаконности обработки;

6.3.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных;

6.3.4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или суд.

6.3.5. Иные права предусмотренные действующим законом.

7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена, соответственно

7.2. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

7.3. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.

7.4. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.

7.5. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональных данных, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД (информационных системах персональных данных).

7.6. Персональные данные хранятся в течение срока, на который выдано согласие либо сроков установленных законом, локальными актами Оператора.

7.7. Персональные данные Посетителя сайта могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.8. Персональные данные Посетителя сайта могут быть переданы третьим лицам для осуществления их обработки на основании предоставленных субъектом согласий. Все субподрядчики принимают на себя обязательства по конфиденциальности персональных данных.

Третьи лица, котором могут передаваться персональные данные пользователей сайта: ООО «ЯНДЕКС» (7 736 207 543), АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9 707 041 449), ООО «Ме+ Кардс» (ИНН 6 670 514 669), а также при необходимости иным третьим лицам (техническим обработчикам, в том числе провайдерам, платёжные агрегаторы, экваринговые системы).

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

8.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

8.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.

8.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.

8.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:

8.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных.

8.5.2. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.

8.5.3. Разработка настоящей политики в отношении обработки персональных данных.

8.5.4. Установление правил доступа к персональных данных, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД.

8.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

8.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.

8.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

8.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.

8.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

8.5.10. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

8.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

8.5.12. Осуществление регулярного внутреннего контроля и аудита.

8.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Посетителя сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Посетителя сайта об утрате или разглашении персональных данных. Оператор информирует уполномоченный орган о произошедшем инциденте.

9. УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

9.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональных данных, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

9.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем удаления: стирания или форматирования носителя, удаления из информационной системы.

9.3. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении персональных данных, выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Оператор, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Посетителем сайта в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

10.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

10.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

10.2.3. Была разглашена с согласия Посетителя сайта.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Посетителем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

11.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

11.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Посетителем сайта и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Посетителя сайта.

12.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://termy-los.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

12.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://termy-los.ru/policy

12.4. Ответственным за обработку персональных данных является Ерышев В. В. (Приказ № 10/1/25−1 от 10.01.2025 г.). В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой персональных данных Посетителя или реализации прав субъекта персональных данных, в том числе отзыва согласия, Пользователь сайта может связаться с Компанией путем направления запроса/отзыва в свободной форме на адрес электронной почты: banyalosev@yandex.ru. Срок ответа на запрос составляет 10 (десять) рабочих дней.